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抓教育培训 强服务意识
--驾培中心开展“规范教学、微笑服务”专项教育活动
来源:驾培中心 发布时间:2010/12/13 12:39:09 阅读6600次

九月秋入,是个花开而又凉爽的季节,我们又迎来了第十六个教师节,当人们还沉静在浓浓的节日气氛之中…….。然而,驾培中心的教室了有着一种特别的学习气象,“规范驾培教育,微笑服务学员”专项教育动员大会正在这里召开。

为了认真贯彻交通行业开展规范年活动实施纲要,结合我院驾培中心2010年度的培训目标,全面提升驾培教学人员的综合素质,真正把“规范驾培教育,微笑服务学员”落实到具体工作中,驾培中心开展了为期一周的“规范驾培教育,微笑服务学员”专项教育活动。这次专项教育活动,学院领导非常重视,主管院领导参加,动员会上,蒙院长作了重要动员讲话,就驾校开展“规范驾培教育,微笑服务学员”活动是以推进科学发展为统领,以培养安全文明驾驶员为目标,以驾培学员满意为准则。她强调驾培工作:一是教育要符合自身发展的要求;二是教育要符合时代发展的要求;三是教育要符合以人为本的要求。她要求全体驾培工作人员在工作中要尊重学员,服务学员,共同努力,争创“文明驾校”。

为落实好这次专项教育活动,驾校还制定了学习教育活动实施方案,成立了学习小组,有驾培中心负责人具体抓落实。为把学习教育活动扎实有效地开展好,不走过�。匝澳谌莺褪奔�、效果作了明确的安排,同时还穿插讲授了“做一个爱岗敬业的好教练”,使全体人员受益非浅。这次“规范驾培教育,微笑服务学员”专项教育活动,受到了业务部门及学院领导的重视和好评,也为驾培中心下半年培训工作开了个好头,学习活动正在进行,我们将通过这次学习,把驾培工作人员的整体素质提高一步,为学员服务的意识更强,社会声誉、驾校的效益也会更加显现,使驾校窗口形象更加明亮。

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