为了进一步加强学院心理危机干预工作体系建设,提高和促进心理咨询师、辅导员和班主任教育工作水平,切实维护学生的身心健康,让教育者、管理者走进学生心坎里,成为学生的知心人,引路人,助力学生的成长成才成人。基础部联合学生处邀请宁夏大学心理健康教育中心副教授秦莉于2019年5月28日下午2:30在教学楼3-203开展了关于“把话说到学生心坎儿里——学工队伍谈心谈话技能提升培养”的专题讲座。活动由基础部主任艾英主持,学生处长李建平和各系部书记、辅导员以及心理健康中心心理咨询师参加了本次活动。



秦教授讲学独具风格,开场即以《学习强国》中的一则小故事“这条小鱼在乎”引入教育与责任,老师与学生的关系,由此引出案例将大家带入一个情境中,以角色扮演的方式,秦老师开展了现场教学,邀请在场的班主任、辅导员就学生日常管理中会出现的疑难问题作出谈话演练、示范、讲解和点评,让大家在活动中体会和学习如何站在学生的角度思考,如何了解学生的心理,如何最大程度地共情学生。从情绪入手,才能更好地对学生出现的问题做出相应的解决对策。另外秦教授还以诸多鲜活的事例从沟通的角度为大家作出专业地分析,指出在与学生交流时要注意听、看、问、说四个沟通的步骤,要学会倾听、共情、积极关注,要善于觉察和运用好非语言行为,使学生在尊重、信任的感觉中接受班主任、辅导员的帮助和引导。



在整个活动中,谈心谈话技术中的三大法宝--“倾听、共情、积极关注”潜移默化地影响着所有人。大家积极将自己全身心地投入到角色体验活动中,大家的好学、坦诚、积极参与获得了秦教授的称赞。同时,秦老师还结合自己在其他高校开展学工队伍培训中的经验,与大家分享要想了解学生,就要走近学生,聆听学生,关心帮助学生。
本场讲座以团体辅导的活动开展,运用体验、角色扮演等方式了解谈心谈话、学习谈心谈话的理念、态度和方法,对所有的学管人员来说多了一份深切的体验、多了一份启发和思考。学管工作是最贴近学生的工作,与学生联系最紧密,学管人员的其言传身教直接影响着学生的思想观念、心理世界,对学生的价值观、人生观的形成具有潜移默化的作用,为此,开展辅导员、班主任与学生的谈心谈话技能提升培训,就是让我们学会如何走进学生的内心,激发学生的内在力量,陪伴其度过大学生活,助力其成长成才。
最后基础部为所有学管人员赠送了《沟通的艺术》一书,期望大家学习沟通的技术,成就自己的职业生涯。